Comment doit-on choisir son agence de référencement ? Pour celui qui a besoin de ces services et qui n’a pas les connaissances générales sur le sujet, c’est un véritable casse tête. Vous êtes livrée à vous même, allez démarcher quelques agences, chercher à obtenir des devis, et vous mettre à comparer les différentes propositions qui leur auront été adressées. Mais qu’allez vous réellement comparer ? des prix ?
La question est de savoir comment s’y prendre pour ne pas se tromper sur votre choix, ne pas se faire piéger avec des tarifs inadaptés (le problème du tarif trop élevé comme de la gratuité), et surtout éviter les pièges des agences les moins scrupuleuses…
Le budget référencement :
Comme dans toutes professions, vous allez trouver des services pas chers, voire gratuits, ainsi que des solutions très adaptées et haut de gamme. Dans tous les cas le rôle du commercial sera de vous attirer vers le budget que vous avez prévu de dépenser pour votre référencement.
Lorsque la discussion s’ouvre avec “combien coûte le référencement ?” on part pas du mauvais pied, mais la discussion s’annonce périlleuse. Le référencement est une compétition dans laquelle la quantité et la qualité du travail à fournir dépend de la complexité du challenge que vous demandez à votre référenceur de relever. Il n’y a donc pas de grille tarifaires qui couvre tous les cas de figure. Nos contrats mensuels vont de 300/400€ à plusieurs milliers d’€. Les chantiers ne sont pas les mêmes si vous êtes sur une expression à très faible demande et à faible concurrence, que si vous êtes sur un mot clé demandé plus de 100’000 fois par mois et que vous êtes dans un secteur où règne 10 à 20 concurrents historiques (rajoutez à cela le fait qu’ils pratiquent eux même du référencement depuis des années).
Le premier conseil est une démarche de bon sens
Ayez une démarche logique si vous avez prévu de dépenser 100€/mois ne vous attendez pas à avoir un service de qualité, ni des gens compétents, encore moins disponibles, et sans aucune expertise marketing sur votre sujet. Pour 100€/mois attendez vous de la part d’une agence de référencement l’équivalent de 2 heures de travail (disons 3 tout au plus). Même si le commercial respire le sérieux, demandez vous si vous êtes dans un secteur concurrentiel, et si oui, admettez l’idée que vos concurrents réalisent des opérations SEO depuis des années, et qu’il est très peu probable impossible que 2 heures de travail suffisent à vous faire apparaître parmi les premiers. C’est une question de bon sens.
Fuyez les modèles gratuits
C’est séduisant, c’est vrai. Aussi vrai que cela tire le marché du référencement par le bas, aussi vrai que cela enrichit les moins scrupuleux et décourage les prospects à investir plus encore dans le levier seo. Voici un autre feuillet consacré au référencement gratuit que nous avons essayé de détailler du mieux que nous le pouvions.
Que devez vous attendre de votre agence référencement ?
Demander un devis
Le référencement est un travail d’expert. Si le devis arrivent instantanément, c’est que l’agence en question va essayer de vous séduire avec une solution miracle à très bon marché. Un référenceur sérieux prendra des mesures, analysera avec précision votre positionnement et ceux de vos concurrents, et ne s’engagera sur un tarif qu’après avoir estimé la taille du chantier. Souvent c’est pour le prospect la désillusion, et pourtant le prestataire capable de prendre réellement en charge votre référencement est bien devant vous. Attention, nous n’avons pas dit “c’est cher donc c’est bien”, non, nous avons dit “Méfiez vous de ceux qui donne des prix sans faire d’audit” (de même vous seriez méfiant devant un artisan qui vous dirait “je vous repeint la chambre pour 200€”, sans s’être renseigner sur la surface.
Une fois que vous avez obtenu le devis, vous avez une idée des prix. Il faut maintenant comprendre le contenu du devis. J’ai vu encore le mois dernier un devis d’un concurrent (très connu) qui propose des liens à quasiment 100€ !!! Totalement incroyable. La méthode est simple, ils vendent sous forme de pack, mentionnent un volume (mettons 30), mentionnent différents supports (annuaires, communiqués de presse, blog, réseaux sociaux), oublient maladroitement volontairement de mentionner la fréquence de leur exercice (30 par mois ? par an ? …) et une fois que le contrat est signé, comme de toutes manières 1 client sur deux ne comprend pas et ne s’intéresse pas au contenu de la prestation, vous voilà parti pour une belle arnaque. Le cas que je mentionne étant de l’ordre de 30 liens (par mois, par an ? on ne sait toujours pas), et le pack netlinking était proposée à > 2300€ par an.
Il y a beaucoup d’effort de rédaction dans une bonne prestation seo, cependant il faudra toujours faire l’effort de comparer ce qui est comparable…. un article coûtera toujours moins cher qu’un communiqué de presse par exemple. La qualité, le volume de travail mensuel et les réseaux utilisés pour diffuser vos articles et vos communiqués seront les éléments principaux qui fixeront la hauteur du prix affiché sur votre devis.
Bien se comprendre lorsqu’on parle de prix
Le prix est fonction des efforts que l’agence de référencement va fournir dans le cadre de votre projet. Vous ne pouvez pas dire cette agence est moins chère que cette seconde agence si la première vous propose un travail peu qualifié à hauteur de 2 communiqués de presse par exemple, et la seconde à hauteur de 40 par mois. C’est le volume de travail, de rédaction et d’heures passées qui fixera le prix de la prestation. C’est assez amusant frustrant, nos petits clients sont les plus exigeants, et nos plus grands comptes ont comprit ces mécanismes depuis longtemps et joue l’aventure comme il se doit.
Le seul risque réel avec de vrais professionnels
Le seul risque, et c’est idiot : c’est de tomber sur une agence honnête mais qui a sur-dimensionné son plan d’action pour vous emmener vers vos objectifs. Si tous les volumes pratiqués étaient 2 fois supérieur à ceux nécessaire, vous êtes en position de penser que vous auriez pu moins dépenser. Ceci étant dit, si le travail est propre, qu’il répond aux préconisations de Google, alors ces efforts ne sont pas perdus… vous distancez mieux vos clients, et le risque de les décourager est certain.
