Demander un devis pour votre référencement

Vous avez conscience du besoin de vous faire accompagner par des professionnels du référencement naturel  et vous êtes maintenant à la recherche d’une agence? Voici venu le pénible moment de demander des devis et de les comparer.

  • Que doit-on comparer ? Le contenu, le prix … dans les deux cas : il faut comprendre ce qu’on souhaite et ce qu’on achète.
  • comment détecter les pratiques douteuses ? Beaucoup de travail pour un prix dérisoire…
  • comment tester la fiabilité de l’agence a qui vous confirez votre visibilité? Testez l’honnêteté de votre agence.

Le modèle du référencement gratuit

Gratuit pour un travail qualifié ? Soyons sérieux :)  Nous n’allons pas nous attarder sur ce modèle qui est celui des agences peu sérieuses et absolument pas scrupuleuse. Modèle basé sur la gratuité du travail jusqu’à obtention des résultats dans les pages du moteur de recherche.
Une agence sérieuse qui va passer 50 à 100 heures pour vous référencer … cela a un prix. La gratuité est basé sur un modèle d’opérations seo non qualifiés, en masse, automatisées sans valeur ajoutée, sans travail d’expertise, sans effort humain. Le mieux c’est qu’en cas de résultat le modèle gratuit devient payant (et souvent plus cher / mots clés (à hauteur des expressions concurrentielles qu’ils sont capables de couvrir avec des efforts massifs et peu qualifiés)). Leurs méthodes fonctionneront de moins en moins.

Sans effort, sans travail, c’est normal que le travail soit : gratuit. Aussi normal que de ne pas avoir de résultats, non ? Ceci n’empêchera pas le commercial de vous expliquer qu’une grande enseigne travaille avec eux depuis des années, vous donnera même un site client et n’hésitera pas à dire qu’il est l’auteur de leur succès : c’est invérifiable et tellement vendeur. Nous jugeons inutile de commenter plus cette pratique du référencement gratuit, et à supposer qu’elle nous prenne une part de marché, cela n’est pas dérangeant car nous ne vendons pas la même chose, ni au même prix, et normalement pas aux mêmes profils d’entreprise.

Comprendre un devis de référencement

Comprendre ce qui vous est proposé est primordial. Beaucoup d’agences vont jouer avec le fait que vous n’avez aucune connaissance de leur métier et vont soit vous adresser une proposition complexe aux allures conquérantes et magiques, ou au contraire vous adresser une proposition extrêmement simpliste et miraculeuse. Dans tous les cas, méfiances. Prenez le temps de comprendre …

Le devis pas cher, intéressant au premier abord

Son piège est simple. Le tarif n’est finalement pas apprécié comme étant élevé. C’est le rapport travail fourni / prix qui est démesuré. Il y a des agences qui vont vous vendre des packs de liens premium avec des volumes ridicules (mettons 20 par an) et faire une proposition à 1500€/an (soit 125€/mois). Si vous ne vous méfiez pas et que vous êtes sur un secteur concurrentiel, il est très probable que des agences sérieuses vont vous proposer une prestation entre 2 à 5 fois plus chère… mais pour un volume de travail beaucoup plus conséquent et logique pour votre secteur d’activité. Le piège à éviter : il ne faut pas penser que le devis le moins cher est le plus avantageux. De plus moins c’est cher, plus c’est bâclé vous pouvez en être certain. Sur ces derniers mots, rebondissons sur la prestation chère et qui est bâclée.

Un devis trop cher pour ce qui est proposé !?

Exercice le plus souvent pratiqué par les plus grands noms du référencement (en tout cas, en France). Un service commercial hyper rôdé … un commercial qui ne connait rien aux techniques de référencement (même s’il en sait un peu plus que vous, mais c’est même pas toujours le cas) , un commercial qui a bien compris l’intéressement qu’il touchera à chaque nouveau contrat signé. Un devis auquel on fait facilement confiance tant les références du prestataires sont abondantes et connues. Stratégie sur-optimisée de la part de ces acteurs où tout est minutieusement bien ficelé, avec un mot d’ordre : rentabilité +++. Comment vivent-ils ? C’est simple … dans tous les cas ils facturent cher …. dans le cas des petits clients il y a une chance pour que leurs efforts même faibles apportent des résultats … là c’est “tout gagné”, beau contrat, peu d’efforts et c’est réglé. Dans l’autre cas, et bien toujours aussi peu d’efforts, et il n’y a pas de secret, cela ne marche pas, les résultats promis par le commercial n’arrivent jamais, le contrat n’est pas renouvelé d’une année à l’autre … pas très grave le profit a été bon, et un autre prospect le remplacera. C’est grâce à ce phénomène que des agences à dimensions plus réduites, plus humaines, plus proches et plus à l’écoute de leurs clients vivent et prospèrent et nous en faisons parti. Dans un cas les clients sont compté par milliers, dans l’autre, par dizaines ou centaines seulement.

La dimension de la boîte est souvent un bon indicateur pour la qualité du suivi, et l’implication de votre accompagnateur SEO.

Honnête ou pas ?

Un conseil très simple et qui ne peut pas vous mentir. Si le devis arrive instantanément ou sans avoir réalisé un audit de référencement (gratuitement la plupart du temps, et qui n’est pas délivré) alors la prestation ne prend compte d’aucun critère vous concernant (identification des mots clés, identifications des concurrents, popularité des requêtes souhaitées, etc…). Une agence de référencement honnête prendra toujours le temps d’analyser avec précision la tâche que vous aller lui confier. Elle va discuter avec vous, chercher à comprendre votre métier, comprendre comment réussir à vous apporter un trafic qualifié, plus qu’un trafic juste volumineux. Une agence sérieuse va mesurer les pratiques en référencement de vos concurrents. C’est à l’issu de toutes ces questions, compréhensions, et analyse que le référenceur va pouvoir vous faire une proposition pertinente et juste.

Ce devis, il est naturellement plus cher : c’est celui que nous allons vous voir ne pas choisir 3 fois sur 5 la première année. La période suivante, soit vous êtes échaudés par le référencement, soit vous avez compris les pièges qu’il fallait éviter.

Un autre point qui vous aidera a déterminer un référenceur sérieux d’un référenceur malhonnête : vous a-t-il parlé de la popularité de vos mots clé (avant que vous ne le fassiez). Si votre mot clé principal fait 450 demandes par mois, aucune raison de vous laisser facturer comme si votre expression était concurrentiel à hauteur de 100’000 fois par mois.

Le problème du budget

Avant d’estimer votre budget, il est important de comprendre la concurrence qui existe dans votre secteur d’activité. C’est la complexité du travail à réaliser qui va définir le volume d’effort nécessaire de fournir pour arriver à des résultats satisfaisants. Ceci signifie qu’il n’y a pas de tarif fixe ou de grille tarifaire … c’est au cas de chacun. Une fois les enjeux compris, vous pouvez vous questionner sur le budget à investir. L’autre jour, un prospect m’appelle et me dit “je voudrai être 1er à “location voiture”, que pouvez vous me garantir pour 500€/mois. Sans éclater de rire, j’ai répondu “Je peux vous garantir environ 7 heures de travail et je pense que nous obtiendrons aucun résultat”.

Des prix allant du simple au double, et parfois même bien au delà !

Il y a des challenges SEO de différents types : des clients à 500€/mois comme des clients à 10’000€/mois. Cela vous parait fou 10’000€/mois n’est ce pas, et pourtant … prenez le cas d’un site dont le trafic moyen est de 850’000 visiteurs par mois, estimons une conversion moyenne à l’image de l’actualité 2012/2013 soit 2% de 850’000, cela nous donne 17000 conversions, prenez un panier moyen à 80€ … prenez vos calculatrices, cela fait  1’360’000 € et ces enseignes sont contentes de payer 10’000€/mois. Ce type de contrat reste rare mais illustre parfaitement les enjeux et les efforts à mettre en oeuvre. Une prestation moyenne chez 123boost se facture entre 600 et 1500€/mois.

Prendre “la” bonne décision

Prenez le temps de comprendre ce qui vous est proposé, et essayez toujours de ramener cela à un volume horaire. Une agence sérieuse et compétente a du personnel à payer (c’est une réalité avec des règles assez strict). La moyenne du taux horaires en France pour des personnes à la fois compétente et compétitive est estimé à 75€/heure. Ce montant n’a rien d’officiel. Nous souhaitons juste mettre en lumière que si vous avez une prestation à 225€/mois, partez du principe que cela équivaut à environ 3heures de travail. Si pour ce prix là votre agence vous a proposé du netlinking à hauteur de 100 inscriptions mensuels, vous devrez admettre que leurs opérations sont totalement automatisées et informatiques. Pour un volume de 100 articles par mois, une agence sérieuse a un rédacteur ou une rédactrice dont c’est le métier de produire des textes, et là forcement la prestation n’a pas le même prix.

Rester réaliste…

Quelque soit votre décision finale, garder toujours dans votre esprit une cohérence entre le tarif payé et la qualité de service que vous attendez. Si vous acceptez de payer une prestation  100€/mois par exemple, ne vous attendez pas à :

  • être positionné sur des expressions qualifiées (vous serez 1er à des expressions demandées 10 fois par mois…).
  • obtenir des résultats durables
  • avoir des rapports mensuels de positionnement sur les mots clés qui sont les plus demandés.
  • obtenir un travail humain et qualifié (à ce tarif c’est de l’industrialisation).
  • profiter d’une expertise marketing (qui vous permettra de mettre en place la bonne stratégie à la fois inspirée de vos besoins et des actions menées par vos compétiteurs).
  • avoir un interlocuteur disponible à chaque fois que vous aurez une question, aussi simple soit elle.
  • en cas de problème attendez vous à entendre : “pour 100€/mois à quoi vous attendiez vous ?”

Demandez vous s’il est nécessaire de passer par cette étape pendant 1 an avant de vous tourner vers un prestataire de qualité.

Vous n’avez rien à perdre ?

Détrompez vous ! En optant pour une mauvaise prestation vous allez :

  • perdre de l’argent (puisque les opérations n’auront pas porté leur fruit).
  • plus que tout autre chose : vous allez perdre / prendre un retard de 1 an dans vos projets …
  • vous aller prendre un mauvais départ SEO (les opérations, si elles ne sont pas positives, sont négatives).
  • l’année suivante redresser la barre prendra probablement plus de temps et le référenceur sérieux en souffrira quelques mois.

 

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Comprendre le comportement des coûts SEO international

 

Si vous souhaitez que nous prenions contact pour discuter ensemble de votre référencement, nous vous invitons à remplir ce devis.